مع إطلاق جوجل لعائلة MedLM .. هل يمكننا الوثوق في استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع الطبي؟

أطلقت جوجل عائلة MedLM وهي عائلة من الذكاء الاصطناعي صُممت للرعاية الصحية، والهدف من MedLM هو تطوير النموذج الذي طورته جوجل Med-PaLM 2 لمساعدة العاملين في المجال الطبي من خلال التعامل مع المهام المعقدة مثل صياغة ملاحظات المرضى، وحاليًا تتوفر هذه التكنولوجيا لعملاء Google Cloud في الولايات المتحدة.

تتكون عائلة MedLM من نموذجين يخدمان احتياجات الرعاية الصحية، إذ يعمل النموذج الأكبر لعلاج المهام المعقدة، والنموذج الأصغر قابل للتعديل لتوسيع نطاق المهام المختلفة، ووفقًا لنائب رئيس الهندسة والبحث في جوجل فإنه من خلال التجربة قد يكون من الأفضل التعامل مع ملخصات المحادثات من خلال نموذج واحد، بينما قد يكون البحث في الأدوية أفضل من خلال استخدام نموذج آخر.

تتنافس جوجل مع مايكروسوفت وأمازون لاحتكار سوق الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية التي قد تصل قيمته إلى عشرات المليارات من الدولارات بحلول 2032، ففي وقت سابق أطلقت أمازون خدمة AWS HealthScribe لتحويل النصوص وتلخيصها وتحليل ملاحظات المرضى، كما تختبر مايكروسوفت منتجاتها في مجال الرعاية الصحية.

ولكن يجب الحذر من مثل هذه التكنولوجيا، فعلى سبيل المثال وجدت شركة بابيلون هيلث الناشئة نفسها تحت المراقبة بسبب تقديمها لادعاءات بأن تكنولوجيا تشخيص الأمراض قد تكون أفضل من الأطباء، وأُجبرت IBM على بيع قسمها الخاص بالصحة بخسارة بعد أن أدت مشاكل تقنية إلى تدهور شراكات العملاء.

يمكن القول بأن MedLM أكثر تطورًا من الإصدارات السابقة، لكن تُظهر الأبحاث أن الذكاء الاصطناعي ليس دقيقًا عندما يتعلق الأمر بالأسئلة الصحية، وفي دراسة طلب العلماء من شات جي بي تي وبارد التحدث عن أمراض العيون، ووجد العلماء أن الردود كان متناقضة تمامًا، كما أنشأ شات جي بي تي خطة علاج قاتلة، وفي أكتوبر حذرت منظمة الصحة العالمية من مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، وأشارت إلى إمكانية توليد إجابات خاطئة وضارة ونشر معلومات خاطئة وكشف بيانات صحية حساسة.

في نفس الوقت الذي تتحمس فيه منظمة الصحة العالمية لهذه التقنيات للمساعدة في القطاع الطبي، فإنها قلقة من الممارسات الخاطئة، وقالت أن الاعتماد المتسارع على الذكاء الاصطناعي قد يُسبب ضررًا للمرضى وقد يؤدي إلى تآكل الثقة في الذكاء الاصطناعي، ولكن جوجل أكدت على أنها تتعامل بحذر مع إطلاق أدوات الذكاء الاصطناعي ولم تغير طريقتها حتى اليوم.

وأشارت جوجل إلى التزامها بالمساعدة في القطاع الطبي وتوفير خدماتها للجميع، وتمثل عائلة MedLM من جوجل خطوة مهمة في استغلال الذكاء الاصطناعي في القطاع الطبي، لكن يظل الشك والحذر حاضرين في المشهد بسبب المشكلات السابقة.